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企業微信服務商塵鋒重磅上線抖音AI機器人套電，賦能企業高效獲客

2023-08-01 12:05:18來源：中關村在線  


(資料圖片)

隨著信息技術的快速發展,短視頻已經重塑了人們的生活方式,目前,抖音日活接近7億,已經成為各行業企業深度應用的獲客渠道。作為業內領先的數字營銷系統,塵鋒洞察到廣泛的企業需要,為了幫助客戶提升獲客效率,近期,塵鋒重磅上新了抖音機器人套電功能,可以在抖音私信場景中,用機器人AI攀談方式,提升企業獲客能力,幫助塵鋒客戶在抖音平臺實現有效線索獲取,加速業績增長。

抖音AI機器人套電功能示意

當潛在客戶瀏覽營銷內容后,如果有需要,客戶可能會打開私信窗口,希望了解更多有關產品或服務的信息。在塵鋒SCRM的幫助下,企業無需使用人工客服對接,可直接使用塵鋒AI機器人套電功能。事實上,人工客服的成本較高,而且很難解決夜間服務和忙時漏接問題,導致線索浪費。其實,售前客服與客戶溝通的核心目的就是獲取客戶的聯系方式,再交由專業的銷售做后續的跟進,因此在抖音私信場景做獲客,可以通過標準化、專業化話術實現線索獲取,幫助企業獲客降本增效。

現在,通過塵鋒的AI機器人套電,可以通過AI模擬金牌客服,根據企業配置的接待流程同客戶進行多輪溝通,7*24小時承接潛在線索,確保每一位潛客都能得到及時、專業、有效的回應。同時,通過復刻金牌客服的獲客話術及流程,AI機器人攀談套電可實現與人工近似甚至齊平的30%～60%留資率,賦能企業以更低成本,實現更高效的線索獲取。

作為SCRM行業的領軍企業,塵鋒長期深耕企業營銷領域,幫助企業客戶連接公域平臺,加碼企業數字化營銷升級。目前,塵鋒已累計服務家裝家居、醫美、口腔、法律服務、汽車后市場等30多個行業的10,000多家企業,受到市場的廣泛認可。未來,塵鋒將持續深耕企業營銷數字化領域,用更加完善的產品和服務,助力企業伙伴構建全新增長引擎。

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